复制订阅地址#
登录客户中心，在左侧菜单进入 服务 → 我的套餐，在 订阅地址 卡片中点击 复制。请直接使用原始订阅地址：服务端会按客户端自动返回对应格式的配置。不要把在浏览器中打开订阅地址后看到的文本保存为手工配置。
配置 Stash#
- 打开 Stash，在配置管理页面新增远程配置（从 URL 下载）。
- 粘贴订阅地址并下载，Stash 会以 Clash 兼容格式读取配置。
- 选中该配置，在代理组中选择要使用的 IP。
- 开启连接，首次开启时按提示允许 iOS 添加 VPN 配置。
订阅中每个 IP 对应一个分组，分组内带有 ①、② 等序号的节点是同一出口 IP 的不同入口线路，由配置自动切换。长期使用建议选择规则模式，并保持远程配置的自动更新开启。
Stash 显示超时#
先确认设备不开代理时可以正常访问国内网站，并关闭其他 VPN 应用。随后手动更新配置，测试两个以上的 IP 分组，再在 Wi-Fi 与蜂窝网络之间切换一次。
- 只有一个 IP 超时：切换到订阅中的其他 IP 分组。
- 所有 IP 都超时：在客户中心 我的套餐 确认套餐状态为 使用中，再切换本地网络。高速流量用完只会降为低速，不会导致超时；但套餐进入 已暂停 状态，或试用流量用完后，服务会停止。
- 更新配置本身失败：关闭 Stash 连接后，使用直连网络更新；仍失败时删除旧的远程配置，重新添加客户中心显示的订阅地址。
重启 Stash 后仍全部超时的，请参阅《代理连不上、节点超时和已连接无法上网排查》，并在工单中提供系统版本、Stash 版本、报错内容和发生时间。
配置 Quantumult X#
- 在 Quantumult X 的节点设置中，通过 URL 添加订阅（引用）。
- 粘贴订阅地址，保存后执行更新。
- 首次开启时按提示允许 iOS 添加 VPN 配置。
- 在应用内开启该订阅的自动更新。Quantumult X 不会读取服务端建议的更新间隔，需要手动开启。
Quantumult X 节点列表为空#
Quantumult X 只能读取它支持的协议。Shadowsocks 节点可以正常读取；VLESS、AnyTLS 节点不受 Quantumult X 支持，会被略去。如果订阅中的 IP 都使用这些协议，Quantumult X 将得不到可用节点。这种情况下重装应用无法解决，请改用 Stash、Shadowrocket 或 Clash 系客户端。
需要人工核查的情况#
满足以下全部条件后仍无法使用时，请提交工单：
- 套餐处于 使用中 状态，且 我的套餐 中已显示分配的 IP；
- 使用的是客户中心当前显示的订阅地址；
- 已切换网络并重新导入；
- 同一订阅在支持相同协议的其他客户端中同样无法更新或节点为空。
为保护账户安全，请勿在工单中发送完整的订阅地址。
