查看位置#
登录客户中心：
- 服务 → 我的套餐：查看本周期已用流量、剩余高速流量、当前流量周期和下次重置时间。
- 服务 → 使用记录：查看 24 小时、近 7 天、近 30 天的请求总数、成功率、入站流量、出站流量和拦截数，并可在流量趋势图中查看流量随时间的变化。
使用记录显示的是当前登录账户产生的流量。团队成员各自使用自己的订阅地址，流量分别记录，但共同消耗同一套餐的流量额度。
剩余流量、限速状态和到期时间以客户中心显示为准。
流量的计量方式#
套餐流量按经过代理的入站流量与出站流量之和计算。下载文件、观看视频主要产生入站流量；云盘同步、直播推流、P2P 做种和上传附件主要产生出站流量。
连接经过的每个节点都会记录流量，因此套餐统计的流量约为设备本地记录的 2 至 4 倍。这是计量方式所致，不存在额外倍率。此外，设备上的应用通常只统计自身流量，而全局模式或 TUN 模式会让更多应用、系统更新和后台服务经过代理，两者的差距会进一步扩大。
高速流量用完后，服务转为低速继续使用，不会停止。下一个流量周期开始时自动恢复高速；也可以在我的套餐页面购买加速包立即恢复，加速包有效期至本流量周期结束。
流量消耗过快的常见原因#
- 客户端处于全局模式，国内网站、系统更新和应用商店下载也经过代理。
- OneDrive、iCloud、网盘、照片备份或代码仓库在后台同步。
- Steam、Epic、系统更新或手机应用自动下载。
- YouTube、Netflix、短视频或直播自动播放高码率内容。
- AI 编程工具或智能体类工具在每次请求时重复发送完整上下文，或频繁上传文件和图片。
- BT、迅雷或其他 P2P 软件在后台持续上传。
- 订阅地址泄露，或同一团队中的其他成员在使用。
排查步骤#
- 在使用记录中选择 24 小时，通过流量趋势图确认流量集中的时间段，并对照入站和出站总量，判断以下载为主还是以上传为主。
- 将客户端切换到规则模式，暂停云同步、下载和 P2P 软件。
- 逐台断开其他设备，每次观察约一小时。
- 在设备上查看各进程的网络占用：Windows 使用任务管理器，macOS 使用活动监视器的网络页，手机使用系统的流量统计。
- 怀疑订阅地址泄露时，在我的套餐页面点击重置订阅地址。重置后旧地址和旧连接信息立即失效，所有设备都需要重新导入新地址。
申请人工核查#
所有设备均已断开、订阅地址已重置，使用记录仍持续增长时，可以提交工单申请人工核查，并提供以下信息：
- 异常发生的时间段，以及使用记录页面截图。页面时间按个人资料中偏好 → 时区的设置显示，请在说明中注明所用时区。
- 入站和出站流量数值。
- 涉及的设备、操作系统和客户端。
